Datenschutz­erklärung

Kurz: Ihre Angaben aus der Anfrage gibt Heimtreffer nur mit Ihrem Einverständnis an bis zu drei Solarfirmen weiter, damit sie Ihnen eine Offerte erstellen. Eine Offerte, die Sie zur Prüfung hochladen, sieht nur Heimtreffer. Sie geht an keine andere Firma, die Kopie auf dem Server wird nach 30 Tagen gelöscht. Die Website läuft auf einem Server von Hostpoint in der Schweiz. Einzelne Dienstleister sitzen in den USA. Dienste für Statistik und Werbung laufen nur mit Ihrer Zustimmung.

Stand: November 2026

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf dieser Website ist:

Heimtreffer Landolt, Steven Landolt
Alte Horgenbachstrasse 11, 8548 Ellikon an der Thur
E-Mail info@heimtreffer.ch

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an diese Adresse.

Welche Daten wir bearbeiten und wozu

Bei einer Anfrage über das Formular: Postleitzahl, Ort, Gebäudetyp, Eigentümerstatus, Dachform, Interesse an einem Batteriespeicher und gewünschter Zeitraum. Damit finden wir passende Solarfirmen und schätzen Ihr Projekt ein.

Ebenfalls in der Anfrage: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer und auf Wunsch Ihre Adresse. Sie dienen dem Kontakt, der Beratung und der Weitergabe an Solarfirmen.

Während der Beratung: Offerten und Verträge der Solarfirmen, um sie zu vergleichen und mit der gewählten Firma abzurechnen.

Bei Kontakt per E-Mail, Telefon, Formular oder Social Media: der Inhalt Ihrer Nachrichten, um Ihr Anliegen zu beantworten.

Beim Besuch der Website: technische Daten wie IP-Adresse, Browser und besuchte Seiten, für Betrieb und Sicherheit der Website. Für Analyse und Werbung nur mit Ihrer Zustimmung.

Wir bearbeiten nur Daten, die für diese Zwecke nötig sind. E-Mails mit Tipps und Neuigkeiten senden wir nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Sie können sich jederzeit abmelden.

Formulare und Bestätigungen

Was Sie über ein Formular dieser Website senden, geht per E-Mail an Heimtreffer. Eine Kopie speichert der Server bei Hostpoint in der Schweiz. Sie erhalten eine Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse.

Kontaktformular: Vorname, Nachname, Telefon, E-Mail und Ihre Nachricht verwenden wir nur, um Ihr Anliegen zu beantworten.

Partner-Bewerbung: Die Angaben aus dem Formular «Partner werden» (Firma, Website, Postleitzahl, Ort, Einsatzgebiet, Vorname, Nachname, Telefon, E-Mail, Nachricht) verwenden wir nur, um eine Zusammenarbeit zu prüfen und uns bei Ihnen zu melden.

Postleitzahl-Prüfung

Die Prüfung, ob eine Postleitzahl im Kanton Zürich oder im Thurgau liegt, läuft in Ihrem Browser mit einer Liste von unserem Server (Quelle: amtliches Ortschaftenverzeichnis von swisstopo). Dabei wird nichts an Dritte übermittelt.

Offerte prüfen lassen

Auf der Seite «Offerte prüfen» können Sie bis zu fünf Dateien als PDF, JPG oder PNG hochladen. Dazu geben Sie Vorname, Nachname, Telefon, E-Mail und Postleitzahl an. Damit erstellen wir Ihre Einschätzung.

Die Dateien sieht nur Heimtreffer. Sie kommen als Anhang einer E-Mail ins Postfach von Heimtreffer und liegen zusätzlich auf dem Server bei Hostpoint in der Schweiz. Dort löscht der Server sie nach 30 Tagen automatisch.

Ihre Offerte gibt Heimtreffer an keine andere Firma weiter, auch nicht an Partnerfirmen. Wünschen Sie Vergleichsofferten, geben wir nur Ihre Angaben aus dem Formular weiter, nie die Offerte selbst (siehe «Weitergabe an Partnerfirmen»).

Checkliste

Für die Checkliste geben Sie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an. Sie erhalten die Checkliste als PDF per E-Mail, dazu einen Link zum Herunterladen.

Wir speichern Ihre Adresse mit dem Zeitpunkt der Bestellung als Nachweis für den Versand. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung erhalten Sie dadurch keine weiteren E-Mails.

Weitergabe an Partnerfirmen

Wenn Sie eine Anfrage stellen und der Weitergabe zustimmen, leiten wir Ihre Angaben an bis zu drei passende Solarfirmen aus unserem Partnernetzwerk weiter. Diese kontaktieren Sie, besichtigen auf Wunsch Ihr Objekt und erstellen eine Offerte.

Findet Heimtreffer im Partnernetzwerk keine passende Solarfirma, kann Heimtreffer Ihre Anfrage an eine andere geeignete Solarfirma weitergeben (AGB Ziffer 2.4). Darüber informieren wir Sie vorher. Welche Firmen Ihre Angaben erhalten, erfahren Sie im ersten Gespräch, bevor wir sie weitergeben.

Die Partnerfirmen sind Unternehmen mit Sitz in der Schweiz. Sie dürfen Ihre Daten nur für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Ausführung eines allfälligen Auftrags verwenden. Kommt ein Vertrag zustande, erhalten wir von der gewählten Partnerfirma eine Vermittlungsprovision. Dazu tauschen wir mit ihr die für die Abrechnung nötigen Angaben aus.

Ihre Zustimmung zur Weitergabe können Sie jederzeit widerrufen. Bereits weitergegebene Daten bearbeitet die Partnerfirma dann in eigener Verantwortung. Sie können sich direkt an sie wenden.

Dienstleister und Tools

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten. Sie dürfen die Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.

Webhosting und E-Mail: Hostpoint AG, Rapperswil-Jona, Schweiz. Auf ihren Servern laufen die Website und das Postfach info@heimtreffer.ch. Dort liegen auch die Kopien der Formulare und die hochgeladenen Offerten.

Logfiles: Beim Aufruf jeder Seite speichert der Server von Hostpoint IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite und Angaben zum Browser. Das sichert den Betrieb und hilft, Störungen und Angriffe zu erkennen. Hostpoint löscht diese Daten nach eigenen Angaben automatisch, sobald sie für den Betrieb nicht mehr nötig sind. Bei den meisten Daten geschieht das nach höchstens einem halben Jahr.

Die übrigen Dienstleister stehen in den folgenden Abschnitten mit Zweck und Land.

Spamschutz mit Cloudflare Turnstile

Die Formulare sind mit Cloudflare Turnstile geschützt, einem Dienst der Cloudflare, Inc., San Francisco, USA. Turnstile prüft, ob ein Formular von einem Menschen abgeschickt wird. Dafür verarbeitet es IP-Adresse sowie Angaben zum Browser und zur Verbindung.

Cloudflare nutzt diese Angaben auch in eigener Verantwortung, um die Erkennung zu verbessern. Die Prüfung ist für funktionierende Formulare nötig und läuft ohne Einwilligung. Cloudflare ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und stützt sich sonst auf Standardvertragsklauseln.

CRM und Kommunikation

Anfragen und Kundenkontakte verwalten wir im CRM HighLevel der HighLevel LLC, Dallas, USA, einer Tochter der GoHighLevel Inc. HighLevel bearbeitet die Daten in unserem Auftrag.

Dorthin übertragen wir die Angaben aus den Formularen: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Postleitzahl, Adresse (falls angegeben), Ihre Auswahl im Formular und Ihre Nachricht, dazu einen Vermerk, über welches Formular Sie uns erreicht haben. Hochgeladene Offerten übertragen wir nicht, im CRM steht nur ihr Dateiname.

Über HighLevel versenden wir auch E-Mails und SMS an Sie. HighLevel LLC ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Darauf stützt sich die Bekanntgabe in die USA.

Bekanntgabe ins Ausland

Einige der genannten Dienstleister bearbeiten Daten in der EU oder in den USA. In die EU dürfen Daten bekannt gegeben werden, weil der Bundesrat ihr ein angemessenes Datenschutzniveau anerkennt.

Für die USA gilt dies nur für Unternehmen, die unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind. Bei anderen Anbietern sichern wir die Bekanntgabe mit Standardvertragsklauseln oder vergleichbaren Garantien ab. Trotz dieser Massnahmen können Behörden in den USA unter Umständen auf Daten zugreifen.

Bei jedem Dienst steht oben, wo er sitzt und worauf sich die Bekanntgabe stützt.

Cookies und Links

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und immer aktiv.

Der Cookie-Hinweis hat zwei gleichwertige Knöpfe: «Ablehnen» und «Akzeptieren». Ihre Wahl speichert Ihr Browser ohne Kennung für 12 Monate im localStorage unter «cookie_consent_v1». Ohne lokalen Speicher hält sie ein Cookie gleichen Namens. Ändern können Sie sie jederzeit über «Cookie-Einstellungen» am Fuss jeder Seite. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren.

Die Schrift kommt von unserem eigenen Server. Links zu anderen Websites sind einfache Links. Erst wenn Sie einen anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Website.

Analyse und Werbung

Cookies für Analyse (Google Analytics) und Werbung (Google Ads, Meta-Pixel) setzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen. Damit sehen wir, wie unsere Website genutzt wird und welche Anzeigen zu Anfragen führen. Wir können Ihnen so auch auf anderen Plattformen passende Anzeigen zeigen.

«Akzeptieren» lädt Google Analytics, Google Ads und das Meta-Pixel. «Ablehnen» lädt keinen dieser Dienste. Bis zu Ihrer Wahl lädt die Website keinen davon.

Die Anbieter erhalten dabei Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die besuchten Seiten und ob Sie eine Anfrage abgeschickt haben (ohne deren Inhalt). Sie speichern Kennungen in Cookies: Google Analytics in «_ga» bis zu zwei Jahre, Google Ads in «_gcl_au» und das Meta-Pixel in «_fbp» je bis zu drei Monate.

Google Analytics und Google Ads kommen von Google Ireland Limited (Irland) und Google LLC (USA), das Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited (Irland) und Meta Platforms, Inc. (USA). Google LLC und Meta Platforms, Inc. sind unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Google und Meta bearbeiten die Daten teilweise in eigener Verantwortung. Details stehen in ihren Datenschutzerklärungen.

Ihre Wahl können Sie jederzeit über «Cookie-Einstellungen» am Ende jeder Seite ändern. Widerrufen Sie Ihre Zustimmung, löscht die Website die Cookies von Google und Meta und lädt die Dienste nicht mehr.

Aufbewahrung und Datensicherheit

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Daten zu Anfragen ohne Vertragsabschluss löschen wir spätestens 24 Monate nach der letzten Kontaktaufnahme. Belege zu Vermittlungen bewahren wir während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren auf.

Die Kopien der Formulare löscht der Server nach 24 Monaten automatisch, hochgeladene Offerten nach 30 Tagen. Für die E-Mails im Postfach von Heimtreffer gelten die Fristen im ersten Absatz. Wie lange Hostpoint Logfiles aufbewahrt, steht unter «Dienstleister und Tools».

Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen, etwa verschlüsselter Übertragung und beschränkten Zugriffsrechten.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des Datenschutzgesetzes folgende Rechte: Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie bearbeiten; Berichtigung unrichtiger Daten; Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht; Widerspruch gegen die Bearbeitung und Widerruf einer Einwilligung; Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format.

Senden Sie Ihr Anliegen an info@heimtreffer.ch oder per Post an die Adresse unter «Verantwortliche Stelle». Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden, edoeb.admin.ch.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, zum Beispiel wenn wir neue Dienste einsetzen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.